구인구직 매칭 플랫폼 사람인이 기업 542개사를 대상으로 '코로나19 재확산과 경영 변동'에 대해 설문조사를 한 결과 84.5%가 '경영상 어려움을 겪고 있다'고 답했다.
구체적인 양상은 차이가 있었는데, 회복세가 꺾임(32.8), 경계해야 할 미약한 수준(27.3%), 중대한 타격을 입음(24%) 순이었다. 생존에 심각한 위기라는 기업도 15.9%였다.
경영상 어려움은 거리두기 강화로 인한 '소비 둔화로 매출 현격한 감소'(40.4%, 복수응답)가 가장 많았다. 이어 경영상황 악화(39.7%), 영업 활동 위축(29%), 채용 어려움(23.1%)을 겪고 있는 기업이 많았고, 자가격리, 재택근무 등으로 효율성 하락(13.1%), 해외로부터 자재수급 난항(10.9%), 확진자 발생으로 사업장 폐쇄 등 생산성 하락(10.5%) 등의 어려움도 있었다.
코로나19 재확산으로 인해 인력 운용에 변화가 있다는 기업은 10곳 중 3곳(28.8%)이었다. 변화를 둔 부분은 역시 '채용계획 전면 취소 및 보류'(30.8%, 복수선택)가 가장 많아 취업 시장에 영향을 미칠 것으로 보인다. 이어 연차소진 장려(28.2%), 근로시간 단축(20.5%), 전사 재택근무 진행(19.9%), 구조조정 검토(17.3%), 무급휴가(16%) 등의 응답이 있었다.
현 상황에서 '채용에 부담을 느낀다'(56.8%)는 기업들이 다소 많았는데, '실적 악화로 인건비 부담'(54.9%, 복수응답)이 큰 것으로 조사됐다. 감염 확산 우려(36.7%), 거리두기 강화로 채용 과정을 진행하기 어려움(24.7%) 등의 부담감도 있었다.
기업들은 코로나19를 대응하기 위해 주기적인 사무실 소독(56.1%, 복수응답)을 최우선으로 두었고, 비대면 회의 의무화(25.5%), 재택/원격 근무 제도화(22.9%) 등을 운영 중이었다.
한편 코로나19로 재택근무를 시행하는 기업은 유형별로 차이를 보였다. 대기업은 52.2%가 '재택근무 진행'이라고 답한 반면 중소기업은 18.4%만이 재택근무를 시행 중이었다. 시행하지 않는 이유로 대기업은 '원래 재택근무를 하지 않아서'(42.4%, 복수응답)가 가장 많은 반면 중소기업은 '재택근무 시스템 마련이 어려워서'(34.9%, 복수응답)가 우세했다.
사람인 관계자는 "변화에 빠르게 대응하는 유연한 기업문화를 조성하기 위해서는 기업별 격차를 해소하는 것이 중요한 이슈 중 하나로 보인다"고 말했다.
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