23일 서울시전자상거래센터에 따르면 지난해 9월부터 올해 3월까지 25개 자치구에 통신판매업 영업중임을 신고한 3만 2,100개 인터넷쇼핑몰의 개인정보보호 실태를 조사한 결과 28.2%에 해당하는 9,059개 쇼핑몰, 즉 10곳 중 3곳이 보안서버가 없어 개인정보 암호화가 안 되고 있는 것으로 나타났다.
최근 잇따라 일어나고 있는 개인정보유출로 소비자들의 불안감이 급증하고 있지만 인터넷 쇼핑몰의 개인정보 관리는 여전히 부실하다는게 서울시의 설명이다.
서울시는 보안서버가 미설치된 쇼핑몰에 대해 계부처와 협의해 보안서버 설치가 될 수 있도록 안내할 예정이며 회원탈퇴가 불가능한 쇼핑몰에 대해 해당 구청에 통보해 9월까지 시정될 수 있도록 조치할 계획이다.
정광현 서울시 민생경제과장은 "온라인 쇼핑몰 이용이 증가되고 있는 현재 상황에서 개인정보 보호를 통한 소비자의 신뢰 제고가 필수"라며 "개인정보 유출 시 신고 의무 및 개인정보 파기 등에 대한 사업자 의식 제고, 개인정보 사전유출 방지 강화 등을 통해 안전한 전자상거래 환경을 만들겠다"고 말했다.
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