중고폰 환불의 핵심 흐름과 배경을 짚었다. 중고폰 거래가 늘면서 환불 지연과 제품 등급 분쟁도 커지고 있다. 구매 전 확인해야 할 판매자 정보와 환불 조건을 정리했다. 시장 변수와 독자가 확인해야 할 핵심 포인트를 함께 정리했다... 
여름휴가 숙소 예약 전 확인…‘환불 불가 특가’가 정말 싼가
성수기 숙소 예약이 시작되면서 ‘환불 불가 특가’ 상품을 고르는 소비자가 늘고 있다. 실제로 싼 선택인지, 예약 전 확인해야 할 조건을 정리했다. 시장 변수와 독자가 확인해야 할 핵심 포인트를 함께 정리했다... 
'소비자 피해 유발' 항공사 블랙리스트 공개된다
내년부터 소비자 피해를 많이 유발하는 항공사 리스트가 공개된다. 정부는 특별한 사유없이 지연 및 결항율이 높은 항공사들의 명단을 공개하고, 해당 항공사에게는 운수권 차등 배분, 재취항, 증편 불이익을 줄 방침이다. 또한 항공권 광고 또는 예매 시 유류할증료 및 세금 등을 더한 최종금액을 소비자가 알기 쉽도록 총액운임표시제를 반드시 알리도록 했다. 장못된 항공관행도 시정토록했..
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