국내 에어비앤비 숙소 업주가 한국인과 일본인 단체 손님이 퇴실한 뒤의 객실 상태를 비교하는 사진을 올려 온라인에서 논란이 일고 있다.

10년째 에어비앤비 숙소를 운영한다는 A씨는 23일 자신의 소셜미디어에 사진 두 장을 게시했다. 한 사진에는 상추와 케이크, 맥주병 등 쓰레기가 어질러진 방 내부가 담겼고, 다른 사진에는 물품들이 단정하게 정돈된 실내가 담겼다.

A씨는 “한국인 단체 손님들과 일본인 단체 손님들이 머문 뒤 비교 사진”이라며 “어느 쪽이 한국인 손님들인지는 얘기 안하겠다”고 적었다. 이어 “아주 작은 바람이 있다면 대소변은 침대가 아닌 화장실에서 봐줬음한다”며 “너무 큰 바람일까”라고 덧붙였다.

이를 두고 숙소 관리자의 고충은 이해하지만 투숙객 개인의 행동을 특정 국적과 결부해 일반화하는 것은 부적절하다는 지적이 이어졌다. 한 네티즌은 “일반화하지 말라”며 “한국인 대다수 깨끗하게 쓰고 간다”고 짚었다.

에어비앤비를 운영 중이라는 다른 네티즌은 “대부분 한국인, 일본인, 중국인 거의 깨끗하게 쓰고 간다”며 “다른 점이 있다면 일본·중국인들은 한국에 여행을 온 거라 술을 많이 먹지 않는다는 것뿐”이라고 적었다.

온라인에서는 “너무한 사람들이고 화나고 짜증 날 거 십분 이해하지만 굳이 외국인과 비교해서 올릴 필요는 없지 않았을까”, “국적을 떠나 인성 문제”라는 반응과 함께 “우리나라 사람 VS 일본 사람이라고 일반화하지 말고 지저분하게 쓰는 사람 VS 깔끔히 쓰는 사람이라 하는 게 맞는 듯하다”는 비판이 잇따랐다.