스마트 초이스가 통신 미환급금 조회 서비스를 시작한 4월 26일 오후 2시께부터는 스마트 초이스 홈페이지에 사용자가 몰려 서버가 다운되는 등 소동이 빚어졌다. 스마트 초이스는 방송통신위원회와 한국통신사업자연합회와 함께 만든 통신요금 정보포털로 지난해 12월 17일 문을 열었다. 스마트 초이스는 이동 통신 소비자들에게 통신요금 관련 정보를 알기 쉽고 체계적으로 제공하고 있다... 돌려받지 못한 통신 미환급 '100억원'…스마트초이스서 신청 가능
한국통신사업자연합회(KTOA)는 25일 연락처가 파악되지 않아 돌려주지 못하고 있는 '통신 미환급액'이 약 100억원이 남아 있어 이용자들의 적극적인 관심이 필요하다"고 밝혔다. 이동전화나 유선전화 계약을 해지하면 해지시점을 기준으로 통신사와 통신요금을 정산하는데 이때 미처 정산하지 못한 금액 중 통신사가 이용자에게 돌려줘야 할 금액이 미환급액에 해당한다. 미환급액은 2009년 10월 말 1..
